الإخبارية مباشر - محمد الخليفة  

انطلاقاً من توجيهات صاحب السمو الملكي الامير الدكتور منصور بن متعب بن عبدالعزيز  وزير الشئون البلدية والقروية المنبثقة من توجهات قيادتنا الرشيدة – ايدها الله – للتحول التدريجي الى الحكومة الالكترونية ، اطلقت امانة الاحساء التطبيق التجريبي للهواتف الذكية سعياً منها في تحقيق مفهوم (الأحساء الذكية  iHasa ) والأمانة الذكية iAmanh"" وتقديم مختلف خدماتها عبر الهواتف الذكية والتي تعتبر مرحلة متقدمة من مراحل التحول إلى التعاملات الالكترونية وتعد أمانة الأحساء من أوائل الجهات التي بدأت في تطبيق ذلك حيث يعتبر هذا التطبيق الإصدار الثالث الذي تطلقه الأمانة.

واوضح امين الاحساء المهندس عادل بن محمد الملحم انه وانطلاقاً من توجيهات سمو وزير السئون البلدية والقروية صاحب السمو الملكي الامير منصور بن متعب بن عبدالعزيز، وبدعم من سمو أمير المنطقة الشرقية صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز وبمتابعة من سمو محافظ الأحساء صاحب السمو الأمير بدر بن محمد بن جلوي قامت الأمانة ومن واقع مسيرتها في التحول إلى التعاملات الذكية iAmana"" وتحقيق ذلك فعليا سعت إلى تقديم كافة خدماتها عبر الهواتف الذكية تطلعاً لان تكون كافة الخدمات متوفرة عبر الهواتف الذكية لاختصار الجهد والوقت على المستفيدين ، مشيراً الى ان هذا الإصدار يعتبر الثالث ويدعم انظمةاجهزة " الآبل والاندرويد "  وبلغت الخدمات المستهدفة من خلاله أكثر من ٢٠ خدمة تفاعلية كحزمة البلاغات المرتبطة بأحداثيات الموقع وبوابة رسائل الجوال SMS ورقم الطواريء ٩٤٠ و حزمة خدمات المناقصات وحزمة خدمات الاستثمار كالمزايدات والإيجارات والمعاملات الادارية والشهادات الصحية والمستحقات والمخالفات المالية والسداد وصوتك مسموع وقنوات الامانة التفاعلية والمساعدة الفورية والخارطة التفاعلية للمشاريع ودليل الأحساء مع التسجيل التفاعلي والقدرة على استخدام أرقام الاتصال للطواريء والرقم الموحد للخدمات واستقصاء آراء المستخدمين ، مردفاً ويتميز التطبيق بدعمه للغتين العربية والإنجليزية وتم توجيه هذه الخدمات إلى المستفيدين وذلك يعكس توجه الامانة في وضع رضا المستفيد والتيسير عليه في رأس الأولويات والاستراتيجيات  ، وسيتم بمشيئة الله اضافة حزم من الخدمات بصورة شهرية حيث أن التطبيق يعتبر منصة لإطلاق حزم إضافية من الخدمات دورياً ووسيلة للتواصل المباشر مع المستفيدين وفي اي موقع , ودعا الملحم المستفيدين الى التفاعل مع تجربة تطبيقات الامانة وخدماتها ومشاركة الامانة بملاحظاتهم ومرئياتهم حيث ان التطويرات مستمرة بفضل الله وتوفيقه ، مشيداً بجهود فريق العمل بالادارة العامة لتقنية المعلومات بقيادة مدير عام الادارة المهندس حمدان العرادي وكافة منسوبي الادارة ، سعياً في التحول التدريجي الى امانة الاحساء الذكية في جميع خدماتها .

يُذكر أن أمانة الأحساء قامت بتوفير مجموعة من القنوات التفاعلية الذكية (iHasa)  لخدمة مختلف شرائح المجتمع عبر رقم الطوارئ ٩٤٠ والرقم الموحد للخدمات التفاعلية الصوتية ٩٢٠٠١١٠٥٠وتطبيقات الجوال المختلفة وخدمة الواتساب على الرقم ٠٥٤٨٣٦٨٨٨٨وقنوات التواصل الاجتماعية كالفيسبوك وتويتر واليوتيوب وغيرها بهدف التيسير على المستفيدين وخدمتهم.