أطلقت أمانة المنطقة الشرقية مشروع تحديث الخطة الإستراتيجية للأمانة وبلدياتها المرتبطة وابتداء مرحلة تحليل الوضع الراهن بشأن الخطة الإستراتيجية الحالية للعام 1435 هـ .
جاء ذلك خلال اجتماع عقد مؤخرا بمقر أمانة المنطقة الشرقية بالدمام برئاسة معالي أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير، ومشاركة المسؤولين المعنيين من وكالة التعمير والمشاريع ، ووكالة الخدمات ، ووكالة شؤون البلديات ، وإدارة التخطيط الاستراتيجي ، والإدارات المعنية ، والبلديات .
وقامت إدارة التخطيط الإستراتيجي بعرض الخطة وأهدافها وخططها ومضامينها وتحديد رؤية الأمانة بأن تكون الرائدة في تقديم الخدمات المتميزة لتطوير مدن المنطقة الشرقية لتصبح مدن مثالية على مستوى الشرق الأوسط والمستهدف تحقيقها حتى عام 1441 هـ ، حيث تم تحديد بطاقة أداء متوازن والعديد من المبادرات الإستراتيجية التي تنفذها الإدارات المشاركة منذ انطلاق الخطة.
وقدم المشرف العام على المشروع للشركة الاستشارية المهندس قصي خليفة، عرضًا تعريفيًا عن المشروع تم خلاله مراجعة تاريخ ومستقبل المسيرة الإستراتيجية في الأمانة، والاطلاع على محاور العمل الرئيسية في نطاق المشروع التي تشمل ستة محاور رئيسة هي الإستراتيجية ، والموارد البشرية ، والعمليات، وتقنية المعلومات، والتدريب والجوائز .
وناقش الاجتماع التعرَف على الدور الفعّال والمهم للجهات المشاركة في المشروع والضرورية لنجاح المشروع والتخطيط الاستراتيجي على المدى القصير والمتوسط والبعيد ، حيث تم الطلب من الجهات المشاركة توفير المعلومات المهمة من واقع الخبرة العملية السابقة في الأمانة وتحديد الاحتياجات وقضاياهم الإستراتيجية ونقاط التحسين التي من الممكن تنفيذها للتطوير المستمر لعمليات وخدمات الأمانة .
كما ناقش الاجتماع عوامل النجاح الأساسية للمشروع بالتوافق مع معايير التميّز في الأداء المؤسسي الأوروبي ومعاييرها الخمسة المتعلقة بالقيادة الإدارية ، والإستراتيجية ، والموارد البشرية ، والعمليات، والشركاء والموردون, وتبودلت الآراء بشأن التحديات التي من الممكن مواجهتها في هذا النوع من المشاريع.
وبحث المشاركون في الاجتماع منهجية رواد التميّز لمشاركة كافة الجهات المعنية في المشروع والمساندة الفعّالة لغرس ثقافة التميّز والتخطيط الاستراتيجي وضمان استدامته في الأمانة ، بهدف رفع مستوى رضا المستفيدين الذين هم المحور الأساسي للخدمات البلدية.